Cum ne ajută Comunicarea Nonviolentă în relația cu copiii noștri?
Monica Reu este singurul trainer român de Comunicare Nonviolentă certificat de Center for Nonviolent Communication din Statele Unite ale Americii. Este, de asemenea, președintele Asociației pentru Comunicare Nonviolentă. În ultimii ani, cea mai mare parte a timpului și-a dedicat-o sprijiniri
Empatia în afaceri: „Produsele de succes sunt cele care reflectă cel mai bine nevoile clientului”
Empatia este abilitatea de a recunoaște, percepe și a simți direct emoțiile celorlalte persoane, cu alte cuvinte capacitatea de a ne pune în pielea celuilalt. În afaceri, empatia este foarte importantă deoarece rezultatele bune nu pot fi susținute fără a înțelege nevoile, problemele, dar
